10月12日上午，区委书记董国平到区信访局坐班接访，带头落实党政领导坐班制度，研判重点领域信访突出问题并接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，把旗帜鲜明讲政治放在第一位，进一步强化对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当，确保信访工作始终沿着正确方向前进。
在信访接待室，董国平现场办公，认真了解近期群众反映较为突出的信访问题，详细询问信访积案化解工作进展，逐案听取信访案件基本情况、群众诉求、推进情况和难点堵点，与政法单位、相关镇街、区直有关部门负责同志共同梳理问题症结，逐一研究明确解决路径、责任主体和时间节点。
接访中，董国平指出，全区各级各部门要切实提高思想认识，进一步增强宗旨意识，千方百计为群众排忧解难，解决好群众合理合法诉求，把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，增强群众对党的信任，不断夯实党执政的群众基础。
董国平强调，要改进信访工作方法，加强源头预防，严格落实首接首办制度，争取把问题解决在初始状态。注重关口前移，强化镇街、部门间的协同配合，发挥好基层解决信访问题的责任主体作用。综合施策治理，推进信访法治化建设，善于运用法律、政策、经济等多种手段和教育、调解、疏导等多种办法，切实解决群众反映的合理诉求。
董国平要求，要确保信访工作常态长效，坚持目标导向， 持续深入开展“大走访、大排查、大调研”活动，把群众的事当自己的事，努力用信访工作的实际成效取信于民。坚持问题导向，坚持分级分类施策，依法妥善加快处理，按照“三到位一处理”的原则，认真做好信访工作。坚持结果导向，以解决问题为核心，做好上级交办信访案件，确保问题得到妥善解决，聚焦重点领域、重点行业，积极开展矛盾隐患排查化解，防止小隐患酿成大事件，小矛盾拖成大问题。要压实信访工作责任，坚持“一把手”亲自上阵，带头落实领导包案、坐班接访、带案下访等制度，在提高化解率上下功夫。全力化解积案，严格落实“十个一”措施，紧盯“四个不发生”目标要求。健全工作机制，一项一项分解任务，一项一项明确责任，一项一项督办落实，以鄂城一域之稳，为全市社会稳定作贡献，以工作实效迎接党的二十大胜利召开。
区委副书记、政法委书记许中流，区法院院长周国旗，相关镇街和区直部门负责同志参加。